นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ x3017

x3017 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่ที่พักอาศัย
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงิน
• รูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาให้ทีมงาน

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลา วันที่ และที่อยู่ IP
• ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น และยอดธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรหัสประจำอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP
• บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนบุคคลที่สามที่ได้รับการแต่งตั้ง
• ข้อมูลการตรวจสอบฐานข้อมูลการฟอกเงินและรายชื่อต้องห้ามตามกฎหมาย
• ข้อมูลสาธารณะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมาย

x3017 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เล่นก่อน

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า x3017 หรือกดยกเลิกผ่านลิงก์ในอีเมลที่ได้รับ

x3017 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Processors)

x3017 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่ทำสัญญาไว้กับเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานที่เรากำหนด

3.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

x3017 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3.3 กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย

หากตรวจพบว่ามีการละเมิดความปลอดภัยหรือกิจกรรมทุจริตที่ร้ายแรง x3017 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

x3017 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสและแบ็กอัปแบบเข้ารหัสอยู่ตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน x3017 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบระบบ: มีระบบ Intrusion Detection และ Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

x3017 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้เล่น เช่น ภาษา และธีมที่เลือกใช้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ ผู้เล่นสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

ผู้เล่นสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม

x3017 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ตารางต่อไปนี้สรุประยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา x3017 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เล่น x3017 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ x3017 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดการใช้งานข้อมูลบางส่วนในสถานการณ์เฉพาะ
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์การพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน x3017 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ในบางกรณี x3017 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ x3017 ดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreements) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนทุกครั้ง

คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามที่อยู่ระบุในหัวข้อที่ 11

x3017 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยที่เกี่ยวกับการพนันและการคุ้มครองเด็กและเยาวชน เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เรามีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ x3017 มีสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นทันที

x3017 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วัน

การที่ผู้เล่นยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม x3017 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ x3017 ได้ดังนี้

หากคุณเชื่อว่า x3017 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยตามช่องทางที่หน่วยงานนั้นกำหนด